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饮食服务中心“优质服务月”活动启动

发布时间:2019-10-29 15:04:03

  本站讯 4月13日下午,为贯彻落实后勤会议精神,按照校党委提出的“科学发展、内涵发展、和谐发展”的工作思路,饮食服务中心“优质服务月”动员大会在中心培训室召开,后勤管理处副处长蔡文、饮食服务中心相关负责人及百余名员工代表参加会议。
  动员大会上,各部门代表、员工代表分别作了发言,表示将以饱满的精神状态、积极的工作态度、踏实的工作作风,为师生提供最优质的服务。
  饮食服务中心主任张明武表示,07年对饮食服务中心来说是艰巨而不平凡的一年,在新的一年里,中心面临着更大的机遇和挑战,走内涵式发展道路必须转变思维模式,积极探索,提供更高层次的服务来满足师生的生活需要。经过精心筹备,“优质服务月”活动正式启动,这一举措有利于开展良性内部竞争,提高服务意识和服务水平,同时增加与学生的沟通和互动,是构建“安全、稳定、和谐的饮食服务体系”的一次集中体现。
  蔡文作了重要讲话,他认为“优质服务月”是全面贯彻08年后勤工作会议精神的体现。以此为契机,注重实效性,将优质服务长久坚持下去具有很好的现实意义。作为服务者,要准确把握“三服务、两育人”要求,积极探索建立多元化、多层次的供应模式。他还提出了建立高校特有的餐饮文化等指导意见。
  作为饮食服务中心上半年举办的重要活动之一,“优质服务月”活动将从4月14日至5月13日在全校的饮食服务部门(包括食堂、超市、浴室、开水房、微机房等)展开。优质服务月期间,各餐厅将增设免费稀饭、流动服务车和特色菜窗口等项目,并将举办烹饪比赛、进行限时让利、品尝免费小吃等活动,超市将与厂家开展联合让利活动,动力部也会为师生提供免费维修项目。活动由学生参与评比,对各部门从内部管理、环境卫生、产品质量、服务质量、监督沟通和员工精神面貌等方面进行全面考核,最终将产生“优质服务月先进单位”、“服务标兵”及“优质服务员”等奖项。
  据悉,从14日起,各种新服务项目将陆续在各食堂、超市、开水房、浴室、微机房等服务窗口与师生见面。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 责任编辑: 编审: